研究諮詢公司Forrester Research指出，智慧城市透過智慧型計算技術的應用，使城市管理、教育、醫療、房地產、交通運輸、公用事業和公眾安全等，各種城市組成的關鍵基礎設施、元件和服務，能更具體地連結，提升城市智能資訊化的整體效能。