第三節 第二項 國際智慧城市的成果案例

一、 以阿姆斯特丹為例 阿姆斯特丹在智慧城市方面的成功，主要是來自於企業、政府、知識產業機構和居民的互助合作，以計畫透明的協同運作，創建了一個同時具備社交和技術化基礎建設的智慧城市。 隨著智慧城市的發展，阿姆斯特丹主要專注在智慧行動力、智慧生活、智慧社群、智慧區域及智慧經濟等五大議題上，並以大數據和開放資料，配合水力、道路、能源和資通訊基礎建設的強化，為參與的利害關係人提供了孕育不同想法、專案和新商業模式的開發環境。 除了積極展現推動智慧城市的能量之外，在智慧城市創新平台的經營方面，透過居民、城市治理者（政府當局）和知識產業機構的協助，在五年的期間內即成長超過有100個合作夥伴，有益於智慧城市的各式相關專案也超過了70項，並且持續增加中。 在智慧城市的推動過程方面，阿姆斯特丹值得作為參考的有以下三個流程：

1、連結彼此 智慧城市的建立，需要不同角色的利害關係人參與，阿姆斯特丹透過城市治理者（政府當局）、合作夥伴和居民的相互連結合作，針對智慧城市議題貢獻了許多具有創意且可執行的解決方案，使城市的風貌能夠進行重大的改變。

2、加速進行 阿姆斯特丹藉由建立了智慧城市的網路平台，激發了許多不同的想法，讓參與者可以提出針對城市議題的可執行方案，同時運作也彼此學習，透過此一平台的交流讓許多的創意和方案能夠加速進行。

3、強化優勢 阿姆斯特丹在智慧城市的發展過程中，不斷地在建置時開發不同的可能性，尤其希望為創新的解決方案打造出新的市場和利潤空間，同時能夠複製各項成功經驗給新的方案和其他不同城市作為參考。目前阿姆斯特丹已有36個地方當局和10個城市聯盟，作為分享經驗和彼此合作的重要夥伴。

阿姆斯特丹在智慧城市的行銷推廣方面，除了持續以ASC「Amsterdam Smart City；ASC」網站，作為與企業、政府、知識產業機構和全民的溝通交流平台，提供超過100個合作夥伴和90個創意專案以上的合作機會外，在社群媒體方面，包括Twitter、facebook、Linkedin、YouTube和Google+等，都有許多的成員和追隨著可以在此獲得有關智慧城市的訊息，同時阿姆斯特丹也持續發行電子報，讓訂閱者可以及時不漏接各項有關智慧城市的最新資訊，以便發展出更多的城市創意和合作機會。 此外，阿姆斯特丹每年亦舉辦創新大會，會中有超過4000位創業家、政策制定者、科學家、媒體及市民的參與，藉由各項議題的專家學者演講和討論，讓各界人士可以在此進行知識交流和發展合作，已是阿姆斯特丹在智慧城市的年度一大盛事。

二、 以韓國為例 「智慧城市」帶給市民的便利，含括交通、教育、醫療、環境、治安等與市民生活息息相關的事物，都能藉由智慧獲得改善。 例如：韓國首爾，由於市民夜間回家有交通的問題，首爾以大數據為基礎，分析了30億個通話記錄，計算出市民最常活動的區域及時間，最後規劃出最佳的九條夜間公車路線，解決市民的交通不便問題。 同時，首爾也面臨計程車空車率的問題，這間接導致了能源消耗、交通擁堵的城市課題；於是首爾政府提供每台計程車安裝行車記錄設備，統計每個時段出租車的載客率，再選取一萬個地點，計算出哪個區域乘坐出租車的人數較多。再透由實際的數據分析，系統自動發送訊息至司機的接收端，提供司機哪個區域是高度載客率的資訊，同時也經由手機通知市民；這些作法都為城市找到新價值，也提高了市民生活上的便利性。